Os Nossos Contactos
A equipa da Stivo está sempre disponível para te ajudar em qualquer etapa da tua experiência connosco.
Quer precises de informações sobre um produto, o estado da tua encomenda ou apoio pós-venda, estamos aqui para garantir um atendimento rápido e atencioso.
Podes entrar em contacto connosco através dos seguintes canais oficiais:
E-mail: suporte@stivoloja.com.br
WhatsApp / Telefone: (+55) 61 97402-8202
O nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília).
Respondemos a todas as mensagens no prazo máximo de 24 horas úteis.
Se já realizaste uma encomenda, recomendamos que indiques o número da encomenda na tua mensagem para facilitar o atendimento.
Para questões relacionadas a trocas, devoluções, reembolsos ou garantias, consulta primeiro as respetivas políticas disponíveis no rodapé do nosso site lá encontrarás instruções detalhadas sobre cada processo.
Stivo Comércio
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