Política de Privacidade

Na Stivo, a tua privacidade e segurança são a nossa prioridade.
Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os teus dados pessoais quando interages com a nossa loja online.

1. Dados que Recolhemos

Ao efetuares uma compra ou subscreveres os nossos serviços, podemos recolher informações como:

  • Nome completo;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone;

  • Endereço de entrega;

  • Dados de pagamento (processados de forma segura pelos nossos parceiros de pagamento).

Também podemos recolher informações automaticamente através de cookies e outras tecnologias para melhorar a tua experiência de navegação.

2. Utilização dos Dados

Os teus dados são utilizados para:

  • Processar e expedir encomendas;

  • Comunicar sobre o estado da encomenda;

  • Fornecer suporte ao cliente;

  • Enviar informações sobre promoções e novidades (apenas se tiveres consentido);

  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Partilha de Dados

Podemos partilhar os teus dados com:

  • Transportadoras para entrega dos produtos;

  • Parceiros de pagamento para processamento seguro das transações;

  • Fornecedores internacionais, apenas para processamento do pedido;

  • Autoridades legais, quando exigido por lei.

Nunca vendemos ou partilhamos os teus dados pessoais para fins comerciais com terceiros.

4. Segurança

A Stivo utiliza medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os teus dados contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.

5. Direitos do Cliente

Como consumidor em Portugal, tens o direito de:

  • Aceder aos teus dados pessoais;

  • Corrigir informações incorretas;

  • Solicitar a eliminação dos teus dados;

  • Retirar o consentimento para comunicações de marketing;

  • Requerer a limitação ou oposição ao processamento dos teus dados.

Para exerceres qualquer destes direitos, contacta a nossa equipa através do e-mail: suporte@stivoloja.com.br

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site.
Podes gerir a aceitação de cookies através das definições do teu navegador.

7. Contacto

Para dúvidas ou questões sobre esta política de privacidade, contacta:
E-mail: suporte@stivoloja.com.br
WhatsApp: (+55) 61 97402-8202

Stivo Comércio
CNPJ: 61.859.629/0001-86

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